4斤物品包裹重10斤? 快递员:剩余分量是填充物
来源:办公标签&文具标签 发布时间:2024-10-28 03:55:31网络时代的快捷,足不出户就能生意各种东西。当然,这得归功于一向走在路上的快递小哥。这不,在杨家坪西城星座B座做糯米花果酒生意的李小姐,前两天接到了云南客户2瓶糯米花果酒的订单。所以,她像平常相同,叫来快递小哥上门收件,并请他帮助包装,自己再付出必定的包装费。
可这次,两瓶酒和半斤花甲一下就变成了7公斤重,李小姐其时就傻眼了,这多的分量哪儿来的?
李小姐的糯米花果酒是自己跟贵州一家酒厂协作的产品,糯米花果酒有她自己规划的品牌和包装。外包装是用玻璃瓶装的,一瓶能装下1斤酒。李小姐的酒生意暂时都是她一个人在做,所以对订单发货、包装这事都是请快递小哥帮助。
“我曾经寄过中通,也算是一向协作,两瓶酒18元左右。”李小姐说,她一般都是在网上下单,然后快递小哥上门取件。因为易碎物品需求包装,所以她要等快递小哥包装后再确认分量付出费用。李小姐在网络上接的订单一般都是2瓶或3瓶,所以运费也就二三十来块钱。
“东西是易碎品,或许要用泡沫包一包。”李小姐觉得,相似泡沫这种包装的填充资料快递公司应该有许多,所以是随手的一件事。在李小姐的了解看来,所谓的包装费,便是加上了包装填充资料后剩余分量给的钱。
昨日,慢新闻-重庆晚报记者(慢新闻爆料热线;邮箱:)在李小姐的店里看到,她装酒的玻璃瓶还不到15厘米高,瓶子是方形的玻璃瓶,一个空玻璃瓶还不到1斤重。她一起打包寄去的线克,便是半斤的量。这么多东西的毛重大约在4斤半左右,还不到5斤。
“就算是依照3公斤来算,曾经一向协作的快递员给我的是首重10元/公斤的价格,续重5元/公斤,所以3公斤我想是20元左右。”李小姐这样剖析。
李小姐当天加了快递小哥的微信,预备在微信上转账给他。快递小哥微信报价称“总共7公斤,46元。”李小姐认为对方把“斤”错成“公斤”,不到5斤的货品,怎样一下就变成了7公斤?所以自己又重复了一遍,“7公斤?14斤?”对方解说到:“填充物有那么多,要确保不会坏嘛。”李小姐不了解究竟有什么填充物能多出近10斤?
在李小姐看来,要是对方称有7斤的线公斤,她就没办法幻想究竟是什么填充物那么重。所以跟对方理论,称要投诉对方,对方却说道,“你若是不嫌费事的话,那就等着退回来。”李小姐清楚自己的货有多重,依据以往的寄货经历,她只给了对方20元运费,对方收钱后就立即把她删去老友了。
依照快递小哥的说法,这个将近有10斤填充物的物品,最终是退回来了,仍是顺畅寄到李小姐客户手里了?
昨日,李小姐的客户小茜在微信上给李小姐反应,酒收到了,但花甲的油洒了一整个泡沫箱子。记者曲折联络上小茜,小茜和记者说,包裹是泡沫箱子装的,外包装完好无缺,里边的玻璃酒瓶仍是用泡泡胶纸裹了起来,连花甲也是裹了起来的。“但便是不知道为啥,我连手都撕不开的真空包装,居然有个小口儿,让花甲的汤汁处处流。”
那这些泡沫箱子有多重呢?小茜和记者说,她估量不到1斤,“那些泡沫很轻。”也便是说,所谓的近10斤的填充物底子就不存在。
因为李小姐是网上下单,快递小哥上门取件,扫码加的微信联络,她并没有对方的联络方式,只能从两边的聊天记录中得知,关于7公斤的快递分量,对方解说是要确保里边的东西不会坏。并且该快递小哥在微信语音聊天记录中表明,要是觉得贵就退件回来,不怕费事就等着退。
记者随后将此事反映给中通全国客服投诉热线。对方表明,依据全国规范,李小姐从重庆发往云南昆明市的物件,首重为15元/公斤,续重为8元/公斤。李小姐的货品5斤左右,按3公斤核算,费用为31元。但详细费用以当地网点的实践收费为准。
关于快递小哥涉嫌乱收费的投诉,客服表明现已挂号反应。若查明事实,会监督该网点进行改正,并进行处分。
随后记者正常采访了渝中区大坪某快递职业的担任人杨先生。对方表明,上门取件、包装快递等服务,都是快递方为了给用户带来杰出体会感而做的额定的、免费的工作。包装费更是没有这一说,当然也就没有所谓的规范了。
正规的流程是快递员只担任运收发快递,而包装其实是寄件人应该自己做的,当然包装里的填充物也应该是由寄件人自己包装,常见的无非是气泡带、泡沫等轻的原料。大多时分,快递员帮寄件人包装快递的费用,都是两边自己洽谈。
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